저명한 분석가들이 가전제품 렌탈에 대해 언급한 것들

베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 넓히고 상품을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 ""제품을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.

코웨이 상황은 여름 휴가철 누군가가 찾는 장소에 상품 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=렌탈 창업 경험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 안마의자렌탈-바르다 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있도록 했다. 

지난 8월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 호텔을 방문하는 대상이 실제로 물건을 이용해 생각할 수 있는 기회를 제공하였다.

한편 지난해 5월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 하였다.

image

갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 9층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 스스로 경험해생각할 수 있다. 특별히 두 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.

슬립관리 잠 ⓒ코웨이

슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 물건을 선택할 수 있는 단점이 있을 것이다.

한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있을 것이다. 코웨이 상황은 ""이렇게 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 스스로 살펴보고, 조작해보는 경험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했었다.

이동일한 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 나타난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 4분기 연결기준 수입액은 9787억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 전년 대비 5.7%, 당기순이익은 1329억원으로 지난해 예비 14.7% 올랐다.

코웨이 상황은 ""이번년도 9분기 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 가장 중심적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 71만 계정 늘어난 942만 계정을 기록했다""고 이야기했었다. 이어 ""이후에도 혁신 제품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.